Agente de Mesa Tecnológica F2
Descrição da vaga
Logicalis valora la diversidad, brindando igualdad de oportunidades a todas las personas que califican para sus puestos, sin importar género, raza, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra característica.
Somos #ArchitectsOfChange
En Logicalis, ayudamos a miles de empresas a transformarse y prosperar en un mundo digital. Creemos que la tecnología puede cambiar el mundo y convertirlo en un lugar mejor para vivir. Por eso, fomentamos una cultura inclusiva y colaborativa, donde cada persona puede pertenecer, desarrollarse y evolucionar
Responsabilidades e atribuições
🔍 Mira cómo será tu día a día:
Resolver incidentes escalados, diagnosticar fallas (software, red, sistemas, otros). Configurar equipos y/o sistemas, registar atención en ITSM, documentar soluciones técnicas, escalar a Nivel 3 cuando es necesario y apoyar a técnicos N1
Requisitos e qualificações
Experiencia en soporte técnico mesa de ayuda, conocimiento en sistemas operativos, diagnóstico y reparación, instalación y configuración avanzada, sistema de tickets (ITSM), Microsoft Office
Informações adicionais
🚀 Nuestros beneficios:
🎂 Birthday off: el día de tu cumpleaños lo tienes libre para disfrutar.
⚡ RechargeDays: 3 días libres al año para recargar energías.
🆘 Programa de asistencia al empleado: contamos con asistencia 24*7 de especialistas para temas: emocionales, nutricionales, legales y financieros.
🎓 Entrenamientos y certificaciones.
🏋️ Acceso a red de convenios dentales, gimnasios, financieros, isapres, entre otros.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Talent Acquisition
- Etapa 3: Entrevista de Hiring Manager
- Etapa 4: Evaluación Predictive Index
- Etapa 5: Carta Oferta
- Etapa 6: Contratação
Sé parte de Logicalis
¡Únete a nuestro equipo de Architects of Change!
Somos más de 7.000 personas transformando realidades a través de la tecnología y el talento. Aquí, cada aporte cuenta. Valoramos la diversidad, la colaboración y el aprendizaje continuo, en un ambiente flexible que impulsa tu desarrollo profesional.
Trabajamos con tecnologías que construyen el futuro, como 5G, Data Analytics, IoT, Cloud y Seguridad.
Nuestro viaje comenzó en 1997 en el Reino Unido y, desde entonces, seguimos acelerando el progreso en un mundo digital en constante evolución, con la innovación, la inclusión y la sustentabilidad en el centro de nuestra cultura.
¿Por qué Logicalis?
- Desarrollo profesional constante
- Cultura diversa, inclusiva y colaborativa
- Diálogo abierto y trabajo en equipo
- Bienestar y equilibrio como prioridad
- Reconocimiento por tu trabajo
Aquí no solo puedes construir una carrera: puedes ayudar a construir el futuro.
¡Ven a ser un(a) Architect of Change!